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Devoluciones
En NovaKick comercializamos exclusivamente productos digitales de descarga inmediata.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibe acceso al contenido adquirido. Debido a la naturaleza del producto digital, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciada la descarga o entregado el acceso.
Al completar la compra, el cliente acepta expresamente que la ejecución del contrato comienza de forma inmediata y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, aplicable al suministro de contenido digital no prestado en soporte material.
Si el archivo presenta un problema técnico que impida su descarga o funcionamiento, el cliente podrá contactar con nuestro servicio de soporte para recibir una solución, sustitución del archivo o acceso nuevamente al contenido.
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